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Ciberjuego irregular online en España

España
Solución territorial

En #España el #juego irregular online se regula únicamente para la vertiente de los juegos de azar en los que hay dinero involucrado. Se trata a través de la Ley 13/2011 y las características son las siguientes:

  • La organización que desee realizar la actividad de juego online debe disponer de un título habilitante para ofrecer determinados juegos en España
  • Únicamente pueden ofrecerse aquellos juegos regulados para los que el operador disponga de un título habilitante.
  • Para ofrecer juegos de carácter ocasional se requiere de la obtención de autorización previa.
  • Las loterías de ámbito estatal están reservadas por ley a la Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado y a la ONCE.
  • los títulos habilitantes obtenidos en otros Estados no son válidos en España.

A los efectos de esta Ley, el juego tiene las siguientes características:

  • Que se arriesgue dinero. El juego gratuito no cuenta.
  • Que se basen en resultados futuros o azar, independientemente del grado de destreza que requieran.
  • Que existan premios, en dinero o en especie.

Sanciones:

  • Una sanción de hasta 50 millones de euros.
  • La inhabilitación para la realización de actividades de juego por un período máximo de hasta cuatro años.
  • La clausura de los medios por los que se presten servicios de la sociedad de la información.
  • Queda prohibida la publicidad, patrocinio o promoción del juego ilegal, bajo cualquier forma. Su realización puede ser objeto de una infracción grave, con sanción de hasta 1 millón de euros.

Qué juegos están sujetos a autorización:

  • Apuestas deportivas mutuas o de contrapartida y otras apuestas de contrapartida
  • Apuestas Hípicas mutuas o de contrapartida y otras apuestas de contrapartida
  • Black Jack
  • Bingo
  • Concursos
  • Punto y Blanca
  • Poker
  • Ruleta
  • Juegos Complementarios
SOLUCIÓN:
Existen dos vías para combatir el juego irregular online en España, desde el lado del usuario.
  • Denuncia: Comunicación en la que se pone de manifiesto al organismo competente en materia de juego hechos que pudieran constituir infracción administrativa sobre un operador en concreto
  • Reclamación: Comunicación presentada por los participantes en los juegos online y/o loterías de ámbito estatal, ante un operador de juego autorizado.

Para ambos, se puede cumplimentar el formulario de reclamación en la sede electrónica de la Dirección General de Ordenación del Juego (https://sede.ordenacionjuego.gob.es/tramite/).

Una vez relleno, se ha de presentar o en la misma sede electrónica si se posee un certificado digital o se ha de imprimir el formulario, y previa firma del mismo, presentarlo en cualquier oficina pública de registro, dirigiéndolo a la Dirección General de Ordenación del Juego (C/Atocha 3, 28071, Madrid).

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En caso de las reclamaciones, además del escrito en el que exponga los hechos, motivos y solicitud con la mayor concreción posible, y que se acompañe de la documentación oportuna, es necesario acreditar la presentación de reclamación previa ante el operador, y la respuesta de éste, en su caso.